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陕西汉中:全方位打造现代物流新形象

  记者前不久在陕西汉中采访时,陕西汉中市烟草专卖局(公司)局长、经理张爱峰介绍说,以前由于受地域限制,汉中市烟草专卖局(公司)发展现代物流存在许多问题。但他们深知,加快发展烟草现代物流,是提升烟草企业核心竞争力的重要手段之一。为此,近年来,他们将发展烟草现代物流作为突破口,通过硬件提升、技术创新和流程优化,初步实现了供应链的全程数字化、信息化,为汉中烟草的现代物流建设注入了新的活力。

重基础:建立新的物流体系

  汉中市位于陕西省西南部,北倚秦岭,南屏巴山,中部是汉中盆地,素有陕西“小江南”之称。全市辖十县一区,入网零售客户1.3万多户,配送线路189条,年配送卷烟222万箱。  在2008年12月新物流中心建成前,汉中烟草物流要全部实现卷烟分拣到户存在以下困难:一是配送里程长、路况差,实现物流配送综合管理难度大。二是卷烟仓储及分拣场地狭小,功能区划分不够合理。三是物流中心距中转站较远,最远的达185公里。四是信息化程度低,分拣设备老化,故障率偏高。  面对困难,汉中烟草人并没有退缩,他们因地制宜,通过理顺业务流程和实施技术改造,建立了新的物流体系。  汉中烟草物流中心主任柴如冰介绍说,他们在打造新物流体系中迈出了五步。第一步是结合实际,确定物流中心建设目标。第二步是搭建物流建设组织机构。第三步是健全物流配送中心组织机构和岗位设置。第四步是规范业务流程。第五步是在建设过程中对发现的问题及时改进。  “通过这五步,我们因地制宜地找到了适合本地物流发展的突破口,找到了适合我们自身实际的现代物流运行与管理模式。”汉中市局(公司)副经理许刚说。

重技术:健全完善信息系统

  面对新物流中心现代化建设的总体目标,汉中烟草人首先思考的是如何建立起与之匹配的现代化信息管理平台。经过反复征求意见和研讨,2006年5月,他们起草了《汉中烟草物流配送中心信息化建设方案》。方案在确保物流信息平台具有完整性、先进性、适用性、经济性、扩展性、安全性的同时,还考虑到要满足汉中烟草未来15年的发展需求。  经过两年多的修订完善,2008年12月20日,汉中卷烟物流管理信息系统平台建设顺利完成,实现了“商流、物流、信息流、资金流”的四流统一。目前,物流信息系统下的综合管理系统、数字化仓储管理系统、分拣管理系统、配送管理系统、安全生产管理监控系统以及综合指挥调度中心的六大子系统已经形成并开始运行。  “如今,我们的仓储和分拣环节都实现了自动化控制,单线分拣效率达9000条/小时以上,并可以同步实施国家局的‘一号工程’。总之,物流管理信息系统平台为我们科学配置设备、车辆、人力资源,提高分拣效率,降低运行成本,监控业务流程创造了条件。”柴如冰说。

重融合:有效理顺工作流程

  创新固然重要,但如何将创新与拥有的成熟技术有机融合,是汉中烟草人思考的又一个问题。  最能体现汉中烟草“倡思重行”的事例应该是他们在对工作流程的改造上。2007年年底,汉中市局(公司)自主创新的物流台车与汽车液压升降尾板联合应用项目,该项目在省科技创新评审大会上受到专家们的一致好评。  对该项目的研究,汉中烟草人并不仅仅停留在理论创新上,还对成果进行了延伸应用研究。他们根据联合工房布局,设计出联合工房出库自动剪式升降台;将现有汽车液压升降尾板改装到月台对接点,与送货车配套运行,从而减少了装卸人员工作量,缩短了货物流转时间;将旧分拣线塑膜包装机与新分拣设备对接,减少了配套设备的采购量。  在理顺内部流程的基础上,汉中烟草对外部流程的科学性也进行了逐一认定,并建立了集客户信息查询、智能调度、车辆运行监控于一体的配送管理系统。该系统今年3月投入运行后,全市送货车由54辆逐步减少到48辆,配送车辆装载率平均提高了8%,预计年运输成本将降低近30万元。

重管理:全面提升运行水平

  现代化的物流设施只有在高度的协调统一下,才能发挥其优势。汉中烟草在物流建设过程中,借鉴了工厂标准化管理模式,采用“纺锤型”管理体制,并成立了综合指挥调度中心。  综合指挥调度中心是一个集调度、监控、决策支持和统筹指挥为一体的中央控制系统。总值班员、督察考核员、分拣管理员、GIS系统管理员、网络信息管理员、安全监控管理员实行集中办公,对物流中心各环节的日常工作实行可视化管理。  系统通过中控管理服务器和中控管理软件系统,将来自物流综合管理平台、GIS地理查询分析系统、营销系统、CRM系统、物流仓库作业现场的视频监控信息等内容,集中进行视频展示,对仓储、分拣作业流程、配送车辆行驶状况及办公区安保工作等进行可视化实时跟踪和远程调度指挥。这种以指挥中心为管理枢纽的“纺锤型”管理体制,实现了内部管理的高度协调,大大提高了现场管理的效率。  汉中烟草人深知,要想提高管理效率,仓储与配送安全管理是重中之重。他们以物流信息平台为支撑,运用视频监控系统、烟雾检测自动报警系统、安全消防控制系统、门禁系统、停车场自动管理系统,以有线广播指挥及无线对讲为信息沟通方式,健全了安防体系。  目前,物流中心在生产与管理流程的节点,共安装了80组摄像头、20组红外线对射点,库区内设置了4个温湿度检测自动报警点,并配备了超音速安全消防控制系统。  通过先进的安防设施,安全员可以对各业务环节实行24小时监控,一旦发现安全隐患,立即处理,切实把安全管理落到实处。